Reklamačný poriadok

Záručná doba na tovar je 24 mesiacov.

Pokiaľ sa na tovare, ktorý ste si u nás zakúpili, vyskytla vada a vzťahuje sa naň záruka, neodkladajte to  a uplatnite si reklamáciu.

Ako postupovať:

Tovar s namietanou vadou pošlite na adresu:

HSP
Ing. Peter Mihok
Nová Polhora 123
044 44 Kráľovce pri Košiciach

K tovaru priložte sprievodný list s vašou adresou, telefónom a stručným vysvetlením, ako a čím k vade došlo. V žiadnom prípade neposielajte tovar späť na dobierku !  Kupujúci je povinný preukázať, že jeho nárok na reklamáciu je oprávnený. Tovar posielajte ako obyčajný balík alebo doporučený list do 2kg.   

Reklamáciu riešime do 30dní.
Ďalšie informácie k reklamácii nájdete v našich Všeobecných obchodných podmienkach.

HSP V1 Black.png
0